培训现场

岳塘新闻网4月18日讯（通讯员：马慧敏）4月15日，岳塘区机关事务服务中心组织全体干部职工、车队驾驶人员、物业工作人员，开展为期半天的礼仪素质提升实操培训。

培训期间，讲师结合中心各岗位职责特点，从礼仪基本知识和餐桌礼仪、会议会务、乘车接送、驾驶员服务礼仪等方面入手，分批采用图文演示、互动交流、现场示范的方式进行系统、全面的礼仪知识讲解和实操。大家组成5个小组，由组长带领，分别扮演不同角色，设置不同情境，互相指出存在的细节问题，在寓教于乐中掌握接待技巧。

此次培训具有很强的逻辑性、系统性和可操作性，对进一步提高中心服务保障水平，提升中心工作人员服务意识，内强素质、外塑形象发挥了重要指导作用。

作者：马慧敏

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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